2.テレアポ初心者ほど、アポが取れる理由とは?

テレアポの仕事を始めると分かりますが、最初の1~2カ月は、周囲も驚くほど結果が残せることがあります。
これは、「テレアポの仕事に慣れていない」ということが理由であると思います。

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営業を目的とした電話を受けたら、人は、少なからず警戒してしまいます。
しかし、テレアポの初心者が電話をかけると、警戒をされずに話しを聞いてくれることが多くなるのです。
話しを聞いてもらうことができれば、一定の割合の人が販売しようとしている商品・サービスに関心を示してくれますので、アポが取れやすい傾向にあります。
また、初心者であることが”見え見え”である場合は、
「断るのがかわいそうだ」
という心理も働きます。
その結果、断られる場合でも、きつい言い方をされることは、ほとんどありません。
そのような理由から、初心者であることは、テレアポの仕事をするのに有利に働くことになります。
しかし、次第に仕事にも慣れ、初心者のメリットが少なくなってきますので、裏技の1つとして、
あえて地方出身者を雇う
ことがあります。

地元ではない地方出身者の話しは、無意識のうちに、
しっかりと聞かないと聞き洩らしがある
、と考え、結果として、よく話を聞いてもらい、成果も出やすいのだと思います。
テレアポで最も結果が出るのは、初心者かつ地方出身者ということになります。

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